Jurnal Publikasi STMIK Pontianak


Warning: JRequest::getVar(): It is not safe to rely on the system's timezone settings. You are *required* to use the date.timezone setting or the date_default_timezone_set() function. In case you used any of those methods and you are still getting this warning, you most likely misspelled the timezone identifier. We selected the timezone 'UTC' for now, but please set date.timezone to select your timezone. in /home/stmikpon/public_html/jurnal/index.php on line 82

Strict Standards: Non-static method JRequest::getVar() should not be called statically in /home/stmikpon/public_html/jurnal/index.php on line 82

Warning: mysql_connect(): It is not safe to rely on the system's timezone settings. You are *required* to use the date.timezone setting or the date_default_timezone_set() function. In case you used any of those methods and you are still getting this warning, you most likely misspelled the timezone identifier. We selected the timezone 'UTC' for now, but please set date.timezone to select your timezone. in /home/stmikpon/public_html/jurnal/config/db.php on line 3

Deprecated: mysql_connect(): The mysql extension is deprecated and will be removed in the future: use mysqli or PDO instead in /home/stmikpon/public_html/jurnal/config/db.php on line 3

Menilai Tingkat Kematangan Tata Kelola Teknologi Informasi Dalam Model Bisnis Toko Online


Abstracts:

Abstracts: Ketersediaan layanan teknologi informasi menjadi perhatian penting bagi sebagian besar bisnis toko online yang ada di Kota Pontianak. Oleh karena itu, untuk menjamin kegiatan bisnis toko online dapat bekerja dengan lancar maka perlu menilai tata kelola teknologi informasinya. Penelitian ini untuk menilai tingkat kematangan tata kelola teknologi informasi untuk barang dan jasa pakaian jadi (butik), sepatu dan tas wanita khusus domain DS (Deliver and Support) dengan kerangka kerja COBIT 4.1. Hasil penelitian memperlihatkan nilai tingkat kematangan terendah berada pada proses DS3 (mengelola kinerja dan kapasitas) yaitu 2,307. Tata kelola teknologi informasi DS3 memiliki keterkaitan hubungan antara control objective input terdiri dari AI2, AI3, DS1. Sementara control objective output terdiri dari PO2, PO5, AI6, ME1. Untuk menjadi lebih efektif dalam mencapai tingkat kematangan ke 3 (defined) dengan index pembulatan lebih dari 2,50, maka proses yang berhubungan dengan DS3 harus melakukan perbaikan proses dengan mendefinisikan kembali dan menetapkan tugas dan tanggungjawab untuk menjamin kesinambungan sistem layanan dan dukungan informasi. Kebutuhan kinerja dan kapasitas teknologi informasi harus sudah didefinisikan pada setiap tahapan siklus hidup sistem. Perlunya membuat standar pengukuran kinerja dan alat ukur yang dapat digunakan untuk mengukur kinerja sistem layanan teknologi informasi.

 

Keyword: Tata Kelola Teknologi Informasi, Bisnis Toko Online, Deliver and Support, Tingkat Kematangan, COBIT 4.1


Jurnal Publikasi STMIK Pontianak By SANDY KOSASI
DOWNLOAD PDF